第１条（本規約の範囲及び変更）

​１．本規約は、クロノス教育株式会社（以下、当社と表記します）が運営するサービス「オンライン塾クロノス（以下、クロノスと表記します）」を、第２条で定義する塾への入会者（以下会員と表記します）が利用することに伴い、当社と会員との間で適用されるものとします。

２．本規約は会員及び入会希望者に対し、入会条件・料金・システム・ルール・マナーその他を規定したものになります。

３．当社は、必要に応じて会員及び入会希望者の承諾なしに本規約に新たな規定を追加及び変更できるものとします。会員及び入会希望者は、追加及び変更された規定を承諾するものとし、本規約の一部を構成するものとします。

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第２条（会員の定義と入会）

​１．クロノスを利用するための会員とは、本規約に同意した上で当サイトの入会申込から申込を申請し、当社から送付されたメールにて支払情報を入力し当社が承認した方とします。具体的には申込申請で入力された生徒氏名の方、及び親権者（または親権者に該当する方）とします。

２．申込内容に虚偽の申請・不正行為があった場合は、入会を認めません。また、当社が会員として不適切と

判断した場合も同様とします。入会日は契約完了のメールが送信された日となります。

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第３条（ID・パスワード）

​１．会員は、入会承認後、クロノスのオンライン学習システム（契約完了のメールに書かれているサイト）で会員ID・パスワードを使用することができます。会員ID・パスワードは入会承認後に当社からメールで送付します。管理については会員本人が責任を負うものとします。

２．会員ID及びパスワードの第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与などは禁止とします。

３．当社は、会員による会員IDならびにパスワードの使用上の過失、第三者の利用による会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。

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第４条（利用料金及び支払い）

１．クロノスの利用料金は、当サイトトップページの料金についての案内に記載の通り、個別授業は​１コマあたり、他のサービスは月額の料金となります。料金は個別授業は該当月に行った分の合計金額として、月額の料金に加算し、次月の23日に引き落としとなります。（例：8月1日～8月31日に6回個別授業を行った場合、8月分の月額料金＋6回分の個別授業料金の合計金額が、9月23日に引き落としとなります。）

２．支払い方法は、申込申請の確認後に当社からお送りする「お支払情報登録の依頼」のメールに記載の通り、銀行口座からの口座振替となります。口座情報の登録はメールに記載のリンクから行います。

​３．初月の利用料金は、日割り計算となります。以降は月ごとの自動更新のご契約となります。契約期間は各月の月末までとし、退会の申請があった場合は申請日の月の月末日までを契約期間とします。

​４．個別授業の欠席については、授業前日の21時までにオンライン学習システムのメッセージ、メールまたは電話にて当社が会員本人（生徒・親権者）から欠席連絡を受けた場合のみ、授業の振替を行います。講師の時間拘束の関係上、授業当日の欠席連絡の振替は不可とし、授業料金は発生するものとします。

５．授業の欠席については、複数生徒に対する授業というサービスの形式上、後日内容を伝え、問題演習をしてもらうことで授業を行ったものとみなします。授業料金の返金等はありません。

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第５条（個人情報取扱）

１．当社は、個人情報保護に関する法律、ガイドライン、その他規範などに基づき、「個人情報の取り組みについて」を策定し、個人情報を適切に取り扱うことを遵守します。

２．会員は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等登録情報について変更が生じた場合、オンライン学習システムのメッセージ、またはメールにて変更の内容を送信するものとします。

３．当社は、生徒の学習成果を正しく測り、講師に適切な評価を与えるため、会員から学校内のテスト・模試の成績の聞き取りを行います。とします。

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第６条（禁止事項）

１．当社は、提供するクロノスのコンテンツ等の情報について、会員がこれを私的利用以外の目的で利用することを禁止します。

２．当社は、会員がクロノスを利用するにあたり、次の行為を禁止します。

・公序良俗に反する行為

・法令・条例・法律に違反する行為

・当社が提供する各種サービスで得られた情報の譲渡・販売、複製等、著作権を侵害する行為

・登録情報の偽装

・会員が自身のID・パスワードを用いて会員でない者にコンテンツを利用させる行為

・会員が自身のID・パスワードを複数人で共有するなどの不正行為。

・授業・自習における、他者への誹謗中傷・名誉棄損、または他人を不快にさせる言動や画面を映す行為

・授業・自習における、他者の個人情報の提供

​・授業・自習における、他者との連絡先の交換

・管理者・講師の指示に従わない行為

・当社へのメッセージ・メール・電話における、当社への迷惑行為

３．その他、当社が不適切と判断する行為を禁止します。

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第７条（機材の貸与）

１．当社が会員に機材（パソコン・webカメラ・スタンド）を貸与した場合、会員は機材を適切に使用し、退会時に遅滞なく返送するものとします。

２．当社が会員に、もしくは会員が退会時当社に機材を送付する場合、送料は当社が負担するものとします。

３．会員は、退会申請月の最終日から2週間以内に当社に機材を返送するものとします。返送においては衝撃対策を行った状態で梱包し、返送するものとします。

４．上記の期間を過ぎても返送されない場合、もしくは返送された機材が破損していた場合、当社は該当会員に対し月額貸与料金の6か月分の金額を請求するものとします。請求後1か月を過ぎても支払いのない場合、当社は該当会員に対し所定の管轄の裁判所において法的措置をとります。

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第８条（知的財産権）

１．当社が会員に提供する映像・音声データ（動画）や解説の文章・画像などの教材、当サイト・オンライン学習システムの文章・画像に関する著作権、その他知的財産権は当社または権利者に帰属します。

２．会員は、授業の録画、動画を不正な手法でダウンロードすることは一切できません。また、複製物を第三者に販売・贈与・貸与することも法律上できません。

３．上記に違反した場合は、直ちに差し止めを求め、所定の管轄の裁判所において法的措置をとります。

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第９条（会員資格の停止及び資格の抹消）

１．会員が、次の項目のいずれかに該当した場合、当社は会員への通知・催告なしに、クロノスのサービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。

・第６条「会員の禁止行為」に該当したとき

・入会申請内容に虚偽の事項があったとき

・過去に利用規約等に違反したことを理由として強制退会処分を受けた方である場合

・当社が不適切だと判断したとき

２．クロノスを相当期間利用していなく、当社から会員への連絡がとれない場合、会員資格の抹消を行うことができるものとします。また、利用のない期間の返金は行わないものとします。

３．クロノスの料金の支払の確認が取れず、連絡が取れない、または連絡が取れたにも関わらず支払が期限を過ぎた場合、会員資格の停止を行うことができるものとします。その後連絡が取れない、または支払の確認が取れない期間が継続した場合、会員資格の抹消を行い、所定の管轄の裁判所において法的措置をとります。

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第１０条（免責事項）

１．当社は、クロノスの利用により発生した会員の損害については一切賠償の責任は負わないものとします。

２．会員がクロノスを利用することにより、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己責任で解決するものとします。

３．会員の通信環境・PC環境が推奨環境以下であることが理由でクロノスのコンテンツが利用できなかった場合、その期間の不具合・損害について当社は免責されるものとし、返金は行わないものとします。

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第１１条（退会）

１．会員が退会を希望する場合、オンライン学習システムのメッセージ、メールまたは電話にて退会の意志を伝えるものとします。

２．当社にて退会手続きを行い、契約期間満了日をもって退会となり、その後のサービス提供・請求は行いません。

３．契約期間満了日は退会申請のあった月の月末となります。契約期間満了日まではサービス提供が継続し、利用料金が発生するものとします。日割りの返金等は行いません。

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